Serviços de Voz

Ligue equipas e clientes na China com serviços de voz e UC de alta qualidade.

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Visão geral

As empresas distribuídas globalmente estão a adoptar várias tecnologias digitais novas e inovadoras para acompanhar o ritmo das actuais comunicações empresariais em tempo real. No entanto, continua a haver procura de serviços vocais patrimoniais de elevada qualidade. À medida que as redes de voz se tornam mais avançadas, a interligação de tecnologias fixas e móveis, antigas e de nova geração, em todas as regiões e em todo o lado, é fundamental para o sucesso empresarial. Os serviços de voz da China Telecom do Brasil satisfazem os requisitos das empresas para comunicações de entrada e saída fiáveis e de alta qualidade para a China e não só.

Benefícios

Apoio ao cliente 24/7

Suporte de rede proactivo 24 horas por dia, 7 dias por semana; centro de operações de rede bilingue; especialistas em pré-venda, operações técnicas pós-venda e pessoal de apoio ao cliente

Cobertura de voz mundial

A nossa presença global inclui PoPs e infra-estruturas de rede de voz que se estendem a mais de 100 países em todo o mundo através de parceiros e filiais de operadores

Rotas de Qualidade Premium

Os nossos serviços de voz grossistas fornecem aos transportadores, fornecedores de cartões telefónicos e operadores de longa distância rotas de qualidade superior a preços competitivos

Características

Características dos Serviços de Voz

Variedade de serviços

Variedade de serviços

– Serviço internacional 4008 Toll Free (ITFS 800) com origem na China e noutros países asiáticos, com terminação PTSN e serviços DID

– Os serviços de mensagens (SMS) de aplicação a pessoa (A2P) incluem notificações, alertas e mensagens de marketing contextual móvel, tais como alertas de voos, actualizações bancárias ou novas ofertas de comerciantes. As mensagens são enviadas através de IP público ou interligação IPSEC (HTTP / HTTPS / SMPP). Aplicam-se restrições em determinadas regiões

– Soluções de PBX alojado na nuvem, SIP Trunk e Call Center apenas disponíveis fora da China, com cobertura na APAC, México e Reino Unido

– Dispomos de dois tipos de ligações de terminação em dois locais distintos: Ligações TDM; Ligações VoIP (SIP – apenas em determinadas regiões e H323)

Voz por grosso de qualidade superior e competitiva

Voz por grosso de qualidade superior e competitiva

– O serviço global de recepção e terminação de chamadas de saída é prestado em mais de 100 países, incluindo o México, o Reino Unido e todos os países da Ásia-Pacífico

– O serviço emprega tecnologia fiável, monitorização especializada e opções de facturação que tornam o serviço poderoso e flexível para muitos tipos de clientes

Tecnologias Comprovadas

Tecnologias Comprovadas

– A nossa plataforma de voz baseia-se na melhor tecnologia de subcamada com interligação às redes de voz globais e nacionais da China Telecom

– O serviço apoia os seguintes serviços: Discurso, áudio 3,1 kHz, 64 kbit/s (C7, SS7, ISDN)

Conectividade de Rede de Confiança

Conectividade de Rede de Confiança

– A rede de voz grossista interliga-se perfeitamente com as redes PSTN existentes, bem como com as redes VoIP, suportando protocolos de sinalização ricos, incluindo SS7

– As tecnologias de qualidade de serviço (QoS) permitem o transporte de voz de alta qualidade através de uma rede de comutação de pacotes

Serviço Internacional Flexível de Terminação de Voz

Serviço Internacional Flexível de Terminação de Voz

– O International Voice Termination, o nosso serviço de voz grossista, permite-lhe satisfazer as necessidades dos seus clientes em termos de chamadas económicas e de alta qualidade

Casos de utilização

Soluções Industriais ao Serviço de Verticais Chave com Especialização Global

Fique um passo à frente da concorrência com as soluções de rede e conectividade da China Telecom do Brasil concebidas para as necessidades únicas de sectores-chave da indústria.

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Perguntas Mais Frequentes

A disponibilidade do serviço de voz varia de dentro da China para fora da China?

Sim, muitos serviços de voz disponíveis fora da China continental não estão disponíveis no país. A China Telecom do Brasil fornece um conjunto de soluções de UC / voz fora da China (principalmente na região APAC) que inclui: soluções de call center, conferência em nuvem, entroncamento SIP e PBX hospedado. Os serviços específicos para a China continental incluem o serviço internacional 4008 da CTB.

O que é um número internacional 4008?

O produto International 4008 da China Telecom do Brasil oferece serviços de transferência de voz internacional gratuita (ITFS) de alta qualidade para empresas e operadoras multinacionais. O produto International 4008 fornece aos clientes um número único (4008) para acesso doméstico na China. Envia as chamadas do número 4008 para operadoras estrangeiras ou call centers e plataformas de voz de clientes corporativos usando funções de convergência, tradução de números e roteamento. O International 4008 oferece reencaminhamento de chamadas internacionais para 100 países e regiões em todo o mundo.

Qual é o preço dos seus serviços de venda por grosso?

Os preços variam consoante os tipos de ligação e o âmbito do serviço, mas oferecemos tarifas competitivas e configurações flexíveis.

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